smartfabrik GmbH - Düsseldorf

Simon M.

Ich habe eine Bestellung bei diesem Händler aufgegeben, die nach mehreren Wochen plötzlich storniert wurde, da der Artikel angeblich nicht mehr lieferbar sei. Anstatt den ursprünglichen Artikel zu liefern oder eine zufriedenstellende Lösung anzubieten, wurde mir lediglich ein deutlich teurerer Nachfolgeartikel vorgeschlagen.

Das ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine klare Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) des Unternehmens, die in dieser Situation nicht eingehalten wurden. Der Händler scheint sich nicht an seine vertraglichen Verpflichtungen halten zu wollen, und statt eine faire Lösung anzubieten, wird mir ein deutlich teureres Produkt ohne die Möglichkeit einer angemessenen Entschädigung angeboten.

Ich kann diesen Händler aufgrund dieser Erfahrungen leider nicht empfehlen und werde künftig lieber bei anderen Anbietern bestellen, die ihre Zusagen einhalten und ihren Kunden eine faire Lösung bieten.

Cancer

Die Smartfabrik hat uns von der allerersten Beratung (KNX), über die Bedarfserhebung bis zur Ausführung in unserem Haus begleitet. Die Programmierer sind top und haben exakt unseren Wünschen entsprechend die Module programmiert. Die Mitarbeiter haben uns direkt am Anfang die Bedenken genommen, dass KNX zu kompliziert sein könnte. Wir sind super zufrieden mit dem System und können die Smartfabrik absolut empfehlen.

Björn H.

Smarte Leistung! Habe mich gut aufgehoben gefühlt und Lust auf noch mehr Smart Home bekommen. Hier nimmt man sich auch Zeit für individuelle Wünsche. Top! Mein Elektriker war übrigens vom Schaltschrank "der ist ja mal sauber verdrahtet" begeistert. Klare Empfehlung.

einfachgutdrauf

Technikfreaks - im allerbesten Sinne.

Seit fast zwei Jahren haben wir einen kompetenten Partner für unser (recht umfangreiches) Smart Home Projekt gesucht - und beim Team der Elektrofabrik endlich gefunden.
Absolute Empfehlung und vielen Dank für die tolle Beratung an Herrn S.S.

Timo E.

Wir haben unsere komplette Elektro- und SmartHome-Planung mit den Jungs der Smartfabrik gemacht. Und haben uns anschließen auch den Schaltschrank bauen und liefern lassen! Die Planung, Kommunikation und Durchführung war immer tadellos! Wir sind top zufrieden und können die Smartfabrik bedenkenlos weiterempfehlen! Danke nochmal an dieser Stelle!

Fabian B.

Ich habe die Jungs bereits an unterschiedliche Leute (u. a. aus meinem Umfeld) vermittelt. Jeder, der mit Smartfabrik und den „Sebastians“ (so heissen tatsächlich beide Geschäftsführer) zu tun hatte, war nicht nur menschlich begeistert, sondern viel mehr beeindruckt von der individuellen Beratung und der reibungslosen technischen Umsetzung in deren Immobilie („Luxus-Manufaktur“).
Smartfabrik ist - im Vergleich zu anderen Anbietern - sowohl was Hardware aber auch das Know-How und die Beratung angeht immer ein Schritt voraus. Weiter so!

Uwe A.

Wenn ein Unternehmen 5 Sterne verdient, dann die Smarten Jungs aus der Smartfabrik!
Ich saniere gerade mein Einfamilienhaus und habe dadurch die Gelegenheit, alles auf smarte Elektrik umzustellen. Da kommt dann irgendwann der Punkt, wo man sich entscheiden muss, bei wem man sein gutes Geld lässt. Ich habe mich für diese Firma entschieden, da sie eine gut aufgestellte Internetpräsentation besitzt, verlockende Angebote in Paketen anbietet und man sich alle wichtigen Teile in ihrem "Konfigurator" selbst zusammenstellen kann.
Nicht zu vergessen, dass man ab einer bestimmten Summe auch noch einen fetten Bonus absahnen kann!
Bei meiner Bestellung hat alles super funktioniert, ich hatte einen sehr netten Kontakt und kleine Wünsche haben sie auch promt erfüllt. So wurde mir kostenlos noch ein Verbindungskabel beigelegt, welches ich vergessen hatte, mit zu bestellen!
Lange Rede- kurzer Sinn: Ich kann diese Firma bedenkenlos empfehlen und würde immer wieder da bestellen.
Liebe Grüße, Uwe.

Eva H.

Wir haben unser Haus mit den Jungs von der smartfabrik smart gemacht. Super kompetentes, sympathisches Team, total zuverlässig und sie sind individuell auf unsere Wünsche einzugehen. Faire Preise. Das Leben ist nun noch etwas komfortabler geworden 🙂